火币停止人民币交易业务

作为比特币交易量最大的三大平台之一，火币网现已决定停止比特币与人民币之间的现金交易。 公告全文如下：

9月4日，中国人民银行等七部委发布《关于防范代币发行融资风险的公告》，要求全面清理整顿我国融资型代币和虚拟货币交易行为。 火币今天下午正式接管。 以监管部门的通知和指导为准。

火币网是世界知名品牌。 自2013年成立以来，我们以诚信、严谨、创新、进取为企业文化，以“不作恶”为团队行为准则。 深知肩上的历史使命，通过4年的不断奋斗和贡献，我们也赢得了众多用户的信赖，火币人一直以此为荣！

在业务合规方面，火币网尽力积极响应国家监管，配合各项义务的履行，积极提出和讨论各项监管建议和方案，旨在保护用户利益。 今天我们做出这样的决定不是结束大额比特币怎么提现人民币，而是一个新的开始，是行业更健康、更合规发展的开始。 火币网将在合规的前提下，继续竭诚为用户服务。

具体决策安排如下：

一、注册及充值业务安排

1、即日起，即2017年9月15日21:30起，火币网将暂停注册和人民币充值业务。 如您在9月15日21:30后向火币网充值人民币，火币网将在10-20个工作日内完成退款，请勿继续向火币网充值人民币；

2、由于客服电话和在线咨询排队人数较多，如果您对充值业务有任何疑问，请将相关信息发送至123@huobi.com，我们的客服人员一定会为您回复；

3、充值、提现、提现暂不受影响。

2. 提款安排

1、火币网坚持实行100%准备金制度，请您放心，您的资产是安全的。 鉴于可能出现提现拥堵，火币网客服肯定会加班大额比特币怎么提现人民币，请大家耐心等待，不要重复打电话给客服，给我们客服同学更多的时间来处理您的提现；

2、因取款可能出现排队等候情况，我们将承诺的取款处理时间由原来的24小时改为72小时，敬请谅解；

3、因节假日银行办理速度较慢，大额取现（5万元以上）3个工作日到账。 如无特殊情况，请尽量不要打电话查询取现问题，以便客服处理更多业务，缓解客服咨询和业务办理的压力。 由于大额提现需要人工处理，请尽量一次提取全部人民币。 如果拆分成多个小额提款（小于5万人民币），到账可能会很慢。

三、提现业务安排

1、您在火币网存储的各类数字货币资产均可正常提现。 对于可能出现的拥堵，火币网承诺在48小时内处理您的提现请求；

2、关于BCC的提现，为保证用户资产安全，我们正在进行最后的安全测试。 我们将在9月20日前开放BCC提现，具体开放时间另行通知；

3、根据中国反洗钱要求，所有提现仍需完成视频验证。 如果您还没有进行过视频验证，请参考以下帮助教程完成视频验证。 视频验证时间为周一至周日9:00-19:00。 C2验证（完整信息）必须在视频验证之前完成。 请提前准备好身份证和银行存款卡。 如果你已经完成U级认证，请提前准备好你的护照和居住证明。 如果排队视频验证的人数较多，请耐心等待，不要关闭预约视频验证的会话窗口。

四、交易业务安排

1、火币网将在9月30日前通知所有用户即将停牌；

2、10月31日前，火币网将逐步停止所有数字资产兑人民币的交易；

3、鉴于火币网用户众多，为保障用户权益，我们将通过公告、站内信、人工电话等方式充分告知每一位用户；

四、停止人民币各币种交易业务的具体安排另行公告。

对于火币网的下一步，平台负责人表示：

1、本次火币网仅暂停人民币交易业务，其余业务不受影响；