支付宝ETC安装激活失败怎么办？附常见安装激活问题汇总

【导读】：支付宝ETC安装激活失败怎么办？ 别着急，这些常见问题都可以解决，请看本地宝为您整理的相关资料。

1、安装激活后，蓝牙一直无法连接或连接失败？

请确认您的手机系统是否为安卓系统。 如果是安卓系统当前etc设备已激活成功，需要开启GPS定位增强蓝牙信号。 如果不是安卓系统，建议您去空旷的地方连接蓝牙。 请勿在地下车库等信号较弱的地方连接。

2、无法连接蓝牙，提示PIN密码错误？

在手机-设置中开启蓝牙后，不要手动连接ETC设备，否则会要求输入PIN密码。 请打开“ETC服务”小程序，点击小程序中的开始激活，将自动搜索并连接ETC设备进行激活。

3、连接蓝牙后激活失败？

如果支付宝官方应用ETC激活失败，请按照以下提示重新操作：

A.选择一个空旷的地方（不要在地下室），将车辆关闭，防止误连接到车载蓝牙。

B、安卓版系统开启GPS定位系统，增强蓝牙功能。

C、准确打开手机蓝牙和ETC设备蓝牙，进入支付宝官方ETC服务小程序安装激活链接。

D. 对于标签已过期的情况，请继续完成激活流程，忽略该标签显示的内容。

四、安装激活注意事项：

(1) 安装前，确认安装位置没有其他附着物或裂缝，选择空旷的地方（不要在地下室），关闭车辆，防止误连接车载蓝牙。

(2) 请安装在投标车辆上，否则将追究相关责任。

(3)安卓版系统开启GPS定位系统，增强蓝牙功能。

（4）准确打开手机蓝牙和ETC设备蓝牙，进入支付宝官方ETC服务小程序安装激活链接，蓝牙会自动连接，无需选择配对选项手机的蓝牙。

(5)如果挡风玻璃上贴了金属膜，信号会被隔离，需要剪掉一块金属膜再贴ETC设备。

(6) 安装后激活，如果安装前没有激活设备，设备将失效。

(7) 设备激活成功前，如果标签无效，请继续完成激活流程，忽略该标签显示的内容。

(8) 激活完成后，严禁拆卸或移动设备，否则设备将失效，无法使用。

(9) 安装时，设备必须牢固、牢固地安装在车辆前挡风玻璃上，并与挡风玻璃紧密贴合。

(10)只能安装在7座及以下客车或符合条件的皮卡上，禁止安装在货车上。

(11) 设备蓝牙开启2分钟，请在时间内完成激活和安装。

如果以上方法仍然无法激活，建议激活发卡行APP：

1）贵州发卡机构设备：推荐前往发卡机构官方APP【乐享千城】，可在该APP上多次安装激活。 如有任何疑问，建议咨询发行人客服。

2）山东发行人设备：推荐到发行人APP【E高速】，可在本APP安装激活。 如有任何疑问，建议咨询发行人客服。

3）北京发卡行设备：推荐进入发卡行APP【乐速通】，操作步骤：APP-新建办公-银行联名苏通卡激活-安装并激活ETC设备。 通过车号和手机号搜索订单，然后激活。 如有疑问，建议咨询发行方客服。

5、发卡行App激活成功后，支付宝客户端的申请状态没有及时更新？ 押金能否及时退还？

发卡行APP激活后，状态同步可能会延迟。 请您稍等片刻后在小程序中查看，不会影响您使用ETC。

6、还没有安装却显示“标签已过期”是怎么回事？ 可以继续安装激活吗？

ETC设备未激活时，如果触碰防拆杆，会显示“标签无效”，不影响用户安装激活。

7、设备已收到当前etc设备已激活成功，但支付宝页面的申请状态没有更新，无法激活？

发卡行状态还没有同步到支付宝，可以直接点击立即激活按钮激活。

9. 设备拆机过一次，如何重新激活？

设备已被拆卸或掉落。 建议用户联系对应的发卡机构进行二次激活。

鲁通高速鲁通卡：95011

贵州钱通卡：4008008787

北京苏通卡：010-96011

江苏苏通卡：025-96777

浙江ETC通卡：0571-88891122

上海沪通卡：4000012319

10、安装激活后设备脱落怎么办？

如果设备脱落，设备将失效。 建议用户联系对应的发行机构进行二次激活操作。

鲁通高速鲁通卡：95011

贵州钱通卡：4008008787

北京苏通卡：010-96011

江苏苏通卡：025-96777

浙江ETC通卡：0571-88891122

上海沪通卡：4000012319

11、激活后提示服务器忙，如何操作？

发行商服务期不稳定，请稍后重试